서비스 기획은 아이 키우기처럼

얼마 전에 주문한 책을 오늘 배송 받았다.
책을 살 때마다 예전 부모님들이 서점을 운영하시던 그 때가 그리워진다.

김중태 "시맨틱 웹"

이번에 주문한 책은 웹 2.0 시대의 기회 “시맨틱 웹” 많은 분들 아시고 계실 김중태님의 책이다. 문득 책의 머리말을 읽다가, ‘과연 나는 웹 1.0은 제대로 알고 있는가?’ ‘웹 1.0은 아니더라도, 지금 내가 관리하고 있는 홈페이지는 제대로 알고 있는가?’ 하는 자문을 하게 되면서 책을 잠시 덮어 두고 포스트를 써야겠다는 생각이 들었다.

최근 블로그를 하면서, ‘너도 나도 Early Adopter라 하는데, 나도 한번 끼어볼까?’ ‘너도 나도 웹표준, web 2.0이라고 하니까 나도 배워볼까?’ 하는 생각들을 자주 하게 된다. 정보의 홍수 속에서 작은 빗방울에 난 너무 큰 우산을 펼쳐들고 있는 건 아닌가 하는 반성도 하게 되고, 마을 사람들 전부 장에 간다고 똥지게를 지고 나도 가고 있는 건 아닌가 하는 고민을 하게 된다.

김중태님의 이 책이 나를 그렇게 만든다는 얘기는 아니다. 이 책은 산고 끝에 태어난 아이들을 어떻게 하면 많은 사람들에게 사랑받는 훌륭한 아이로 키울 수 있을까 하는 고민에서 나온 훌륭한 지침서이다. 하지만 이 책도 읽는 사람에 따라서 그 효과는 아주 크게 나타날 수 있을 것 같다.

이 책을 읽고 나서, 내가 키우고 있는 아이들이 어떤 생각을 가지고 사람들에게 어떻게 비춰져야 할까를 고민할 것이고, 만약 우리 아이가 가지고 있지 못한 점을 이 책에서 찾게 된다면, 난 또 부랴부랴 그런 점을 강화하는 교육을 하려고 들지도 모른다. 그게 과연 우리 아이에게 적합한지 또 우리 아이가 장점으로 가질 수 있는 자질인가 하는 문제는 다음으로 미뤄 둘지도 모르겠다.

부모라면 당연 아이의 행복한 미래를 고민하지 않을 수 없을 것이다. 하지만 우선 고려해야 할 것은 아이의 현재라는 생각이 든다. ‘우리 아이가 싸이처럼 유머러스 하고 나름대로 독창적인 노래로 많은 사람들에게 인기를 끄는 만능 엔터테이너 되었으면 좋겠다.’와 같이 아이의 미래에 대해서 고민하기 보다는 ‘우리 아이는 약속을 소중하게 여기는 아이구나. 더욱 책임감이 강한 아이로 사람들에게 믿음을 줄 수 있는 사람이 되었으면 좋겠다.’처럼 아이의 현재에서 미래의 모습을 찾아가야 할 것 같다.

쏟아져 나오는 수많은 신기술만큼이나 많은 서비스가 새로 생겨나고 또 사장되고 있다. 서비스의 애정과 완벽한 이해가 없이는 쏟아져 나오는 신기술들은 그저 돼지 목에 진주목걸이 일지도 모르겠다.

과연 난 이 책을 읽고 난 후에
난 우리 아이에게 어떤 걸 교육하고, 또 어떤 걸 강요하며, 어떤 걸 기대하게 될까?