문화관광부 사이트 리뉴얼

문화관광부 사이트 리뉴얼 ( http://www.mct.go.kr )

문화관광부 국문페이지

“경력 6년차 프로그래머로 이렇게 힘든 프로젝트는 처음이었어요.”

지난 주 토요일 저녁 10시가 다 된 시간.
지난 4개월간 진행해온 문화관광부 사이트 리뉴얼 작업을 마치고 문화관광부 서버실을 나오면서 허대리님께서 하신 말씀이다.

문화관광부 사이트 리뉴얼 작업은 처음부터 하기 싫었고, 끝나는 순간까지 우리 팀원들 한 사람 한 사람을 괴롭혔던 프로젝트였다. 하지만 안상수 선생님의 간곡한 부탁에 의해 어쩔 수 없이 우리 팀이 맞을 수 밖에 없었던 프로젝트이다. 힘든 이유는 크게 몇 가지로 볼 수 있다. 예상할 수 없이 큰 개편의 범위에 촉박하게 짜여진 작업 일정 더군다나 권위적인 문화관광부 측의 태도… 이런 것들은 넉넉한 프로젝트 진행비가 잊게 해 줄 수 있는 일이었을지도 모른다. 하지만 프로젝트가 잘 진행이 끝난 지금 봐도 크게 적자가 아닐 수 없다.

개발 범위도 넓고, 일정도 촉박하며, 클라이언트도 크게 협조 적이지 못하면서 계약금까지 터무니 없이 짠 그런 프로젝트를 바로 지난주 토요일에 마무리 했다.

토요일, 부장님께서는 일 마치는 대로 작업자들과 한 잔 하라면서 법인 카드를 내어준 상황이었지만, 토요일 아침부터 10시간 이상 문화관광부 안에서 작업한 파일 업로드 하고 프로그램 수정하면서 지쳐버린 우리들은 문화관광부에서 나오자 마자 집으로 흩어져 버렸다. 너무 지친 탓에 집으로 휴식을 취하러 가려는 그들을 잡을 길도 없었다.


문화관광부와의 계약이 종료 된 것은 아니다.
오픈 이후 2주간 사이트 안정화 기간을 두고 수정사항을 처리 해야 하며, 또 작업 진행 과정과 결과에 대한 보고서를 한 500페이지 분량으로 작성해야 하기 때문이다.

정부기관과 3차례 정도 일을 해 본 적이 있었다.
광주 비엔날레 사이트 제작 및 유지/보수
국가인권위원회 웹진 개발 및 유지/보수
그리고 세계국가인권기구대회 사이트 개발 및 유지/보수

그리고 이번에 문화관광부 사이트 개편 작업을 참여 하면서 정부기관과의 프로젝트 진행 시 유의할 사항들을 몇 가지 배운 것 같다. 하지만 이는 단순히 정부기관에 속한 것이 아닐 수 도 있다는 생각이 든다.

1. 문서화 작업을 소홀히 하지 마라.

프로젝트 진행 중간에 작은회의 협의 사항도 항상 문서화 하는 작업을 소홀히 하면 안된다.
계약서, 세부 프로젝트 진행 일정, 결과 보고서, 주간 보고서... 이런 작업들을 충실히 해 둬야지만 나중에 딴 얘기하는 클라인언트와의 싸움(?)에 대처할 수가 있다. 그리고 진행 과정을 계속 문서화 하고 서로 확인작업을 통해서 오해로 인해 작업을 여러 번 다시 하는 일을 방지할 수도 있다. 그리고 이 작업의 가장 큰 장점은 서로에 대한 신뢰도를 높일 수 있다는 점인 것 같다.

2. 작업의 융통성을 지녀야 한다.

모든 프로젝트 진행 시 중요한 부분이 최종 결정권자가 누구인가 하는 것이다. 담당자와 열심히 상의하고 이렇게 이렇게 하자 라고 작업을 다 진행했다고 하더라도 윗 사람 한마디에 사이트 전체가 바뀌는 위험도 정부기관에서는 허다하다. 이번 작업이 사실 2달 계획이었는데 일정이 2배 가까이 늘어난 데는 이런 이유가 가장 크게 작용했던 것 같다. 프로젝트 진행 시 자잘한 부분은 담당자와의 결정에 따라 진행을 하되, 중요한 부분에서는 최종 결정권자의 확인을 받은 다음 진행을 하도록 하는 편이 좋을 듯 하다.

3. 최대한 많은 사용자들의 접근성 보장을 고려해야 한다.

문화관광부 사이트는 6개의 홈페이지로 구성된다.
기본 페이지 - 국문페이지
외국인들을 위한 페이지 - 영문, 일문, 중문 사이트
어린이들을 위한 페이지 - 어린이 홈페이지
그리고 장애인들을 위한 - 시각장애인 홈페이지

이 뿐만이 아니다. 넷스케이프 사용자들을 위해서 최대한 스크립터를 자제하였고, 모뎀 사용자들을 고려해서 플래시메뉴를 지양하였다. 그리고 메뉴를 비롯해 중요한 이미지에는 이미지가 뜨지 않을 경우를 대비해 alt 태그를 빠짐 없이 넣었다.

프로젝트 끝나고 몸살이 날 줄 알았는데, 주말에 눈구경하러 다녀오는 동안 몸살도 잊었다. 이번주에는 정말 신년 계획을 세워야 할텐데. ㅋㅋㅋ